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Komatsu

Komatsu

Creating value together

Distribuidor autorizado en Panamá

Maquinaria pesada japonesa líder mundial: excavadoras, bulldozers, cargadores frontales, motoniveladoras y camiones. Representación regional para construcción vial, urbana y minería transnacional a gran escala en Guatemala, Nicaragua y Panamá. Distribuidor autorizado con soporte KOMTRAX.

Disponible en:SVGTNIPA

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Recursos de la marca

Postventa

Respaldo Komatsu después de la venta

Telemetría

KOMTRAX

KOMTRAX es el sistema de monitoreo satelital remoto exclusivo de Komatsu que permite seguir la maquinaria en tiempo real desde computadora, teléfono o tableta. Monitorea la ubicación, las horas de trabajo reales y por modo de operación, el consumo de combustible y lecturas del horómetro. Ayuda a controlar el uso, planificar mantenimientos, optimizar la operación y prevenir robos.

  • Piezas genuinas fabricadas en plantas propias
  • Componentes Reman a menor costo con desempeño de fábrica
  • My Komatsu: telemática, manuales y pedido de partes
  • KOMTRAX: ubicación, horas y combustible en tiempo real
  • Komatsu Warranty Pro: garantía extendida (PTP y EWP)
  • PSA: Acuerdo de Servicio Preventivo

Repuestos genuinos

Komatsu fabrica todas sus piezas genuinas en plantas propias bajo estricto control de calidad, con selección de materiales y diseño de ingeniería para cada modelo. Las piezas originales ofrecen mayor durabilidad y un ajuste perfecto que entrega mejor rendimiento sin desgastar otros componentes, reduciendo paros inesperados. Komatsu también ofrece componentes Reman (remanufacturados) devueltos a su especificación original, una alternativa de menor costo con desempeño como de fábrica. Las piezas Genuine y Reman se ordenan a través de My Komatsu, con recolección en el distribuidor o entrega directa.

Servicio y taller

Komatsu acompaña todo el ciclo de vida del equipo, desde el ensamble inicial hasta el servicio y los trabajos de reconstrucción, para mantener las máquinas a su máximo rendimiento. Ofrece el Acuerdo de Servicio Preventivo (PSA), un contrato que garantiza el mantenimiento preventivo continuo. Durante la garantía el equipo debe usar solo partes, lubricantes y filtros genuinos Komatsu. El soporte se brinda a través de la red regional de distribuidores oficiales en Latinoamérica.

Garantía

Komatsu Warranty Pro es una garantía extendida que amplía la cobertura más allá de los 12 meses estándar, en dos planes: PTP (Power Train Pro), que cubre motor diésel, tren de potencia, sistema hidráulico y componentes Tier IV; y EWP (Extended Warranty Pro), que añade cilindros hidráulicos, estructura del chasis y sistema de enfriamiento. Exige el uso de partes, lubricantes y filtros genuinos Komatsu durante toda la cobertura.

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